Empresa de servicios B2B
Campañas optimizadas al formulario en un negocio donde el formulario es solo el principio de la venta.
Contexto
Empresa de servicios B2B con captación dependiente de Google Ads y un ciclo comercial largo, en el que el formulario es el principio del proceso y no el final.
Diagnóstico
Las campañas estaban optimizadas hacia el envío de formulario, sin que el estado real del lead volviera nunca al sistema de puja. El coste por lead era bajo y el coste por cliente, desconocido.
Decisiones
Optimización de las campañas apoyada en el análisis de qué leads acababan cerrando, junto con mejoras en la web para cualificar antes de que el formulario se enviara.
Resultado
El cambio de fondo fue de criterio: las campañas dejaron de juzgarse por el coste por formulario y pasaron a orientarse hacia los leads que acaban en cliente, con la web filtrando antes de que el formulario se envíe.
Esta ficha no lleva porcentajes. Los resultados de este proyecto no se pueden aislar con una base que se sostenga, y un porcentaje sin su base es una opinión con formato de dato.